תנאי שימוש 🤍

תקנון ותנאי שימוש — GLOWLIFT 🌸

🌸 1. כללי

1.1. אתר “GLOWLIFT” להלן: “האתר” הינו חנות אינטרנטית לרכישת מכשירי טיפוח לעור הפנים ומוצרים נלווים.

1.2. האתר מופעל ומנוהל על-ידי “GLOWLIFT”. לפניות ניתן ליצור קשר בדוא"ל:
glowlift50@gmail.com
או בוואטסאפ/טלפון:
055-975-6343

1.3. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך חלים על כל המגדרים.

1.4. השימוש באתר או רכישת מוצרים בו מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי התקנון. משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון מתבקש שלא להשתמש באתר.

1.5. רשאי לבצע רכישה באתר כל משתמש מעל גיל 18, תושב ישראל, בעל אמצעי תשלום תקף. משתמש מתחת לגיל 18 רשאי לבצע רכישה באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.

1.6. האתר והשירותים המוצעים בו כפופים לשינוי מעת לעת על-פי שיקול דעת GLOWLIFT, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

🌸 2. הזמנות ותשלום

2.1. הזמנה באתר מחייבת הזנת פרטים מדויקים, לרבות שם מלא, כתובת משלוח, טלפון ודוא"ל.

2.2. התשלום באתר יתבצע בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום תקף אחר, באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

2.3. מסירת פרטים כוזבים עלולה לגרום לעיכוב, ביטול ההזמנה או אי יכולת לספק את המוצר. האחריות למסירת פרטים נכונים חלה על הלקוח בלבד.

2.4. אישור ההזמנה יישלח ללקוח לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור מחברת האשראי או ספק התשלום.

🌸 3. המוצרים באתר

3.1. מחירי המוצרים מופיעים בשקלים חדשים, אלא אם צוין אחרת.

3.2. עלויות משלוח יחולו בנוסף למחיר המוצר, אלא אם צוין אחרת באתר או בדף התשלום.

3.3. GLOWLIFT רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, תמונות ותיאורי מוצרים בכל עת. המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע בעת אישור ההזמנה.

3.4. כל התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

🌸 4. אספקה ומשלוחים

4.1. אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברת שילוח חיצונית, בהתאם לזמני האספקה המפורטים באתר ובמדיניות המשלוחים.

4.2. זמן עיבוד ההזמנה עשוי להימשך עד 72 שעות.

4.3. זמן ההגעה הממוצע הינו 7–14 ימי עסקים, בהתאם לכתובת ולחברת השילוח.

4.4. ייתכנו עיכובים באספקה שאינם בשליטת GLOWLIFT, כגון עומס הזמנות, חגים, מצב ביטחוני, תקלות שילוח, מזג אוויר, עיכובים במכס או כוח עליון.

4.5. משלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד בשלב זה.

4.6. GLOWLIFT תעשה את מירב המאמצים לסייע ללקוח בכל בעיה שתתעורר מול חברת השילוח.

🌸 5. אחריות ושימוש במוצר

5.1. האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד, בהתאם למדיניות האחריות של GLOWLIFT.

5.2. האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין, נפילה, שבר, חשיפה למים, שימוש בניגוד להוראות, הזנחה או בלאי טבעי.

5.3. המידע באתר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה רפואית או תחליף לייעוץ מקצועי.

5.4. השימוש במוצר הוא באחריות המשתמש בלבד, ויש לפעול בהתאם להוראות השימוש המצורפות למוצר.

5.5. במקרה של רגישות עורית, מצב רפואי, טיפול תרופתי, הריון או כל ספק בנוגע לשימוש במוצר, מומלץ להתייעץ עם גורם מקצועי לפני השימוש.

🌸 6. ביטול עסקה והחזרות

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ולתקנות ביטול עסקה. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראות החוק, יגברו הוראות החוק.

6.2. ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות החוק, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

6.3. במקרה של ביטול עסקה, ייתכן וינוכו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

6.4. מוצר שלא נפתח, לא נעשה בו שימוש, נמצא באריזתו המקורית ובמצב חדש, ניתן להחזרה בכפוף לאישור שירות הלקוחות.

6.5. מטעמי היגיינה ובריאות, לא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש או בא במגע עם עור הפנים, לרבות מכשיר GLOWLIFT, קרם או סרום, אלא אם מדובר במוצר פגום או בטעות במשלוח.

6.6. עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח בלבד, אלא אם מדובר במוצר פגום או בטעות באספקה שאושרה על ידינו.

6.7. החזר כספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, לאמצעי התשלום המקורי, בתוך עד 14 ימי עסקים.

6.8. במקרה של מוצר פגום או טעות במשלוח, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף תמונה או סרטון ברור של הבעיה.

🌸 7. פרטיות

7.1. GLOWLIFT מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות המופיעה באתר.

7.2. הנתונים שמוסר המשתמש בעת הרכישה נמסרים מרצונו החופשי וישמשו לצורך תפעול האתר, עיבוד הזמנות, משלוחים, שירות לקוחות, מניעת הונאות ושיפור השירות.

7.3. שליחת עדכונים שיווקיים תיעשה רק בהתאם להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות החוק.

7.4. המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה אלינו במייל או בוואטסאפ.

🌸 8. קניין רוחני

8.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצוב, התמונות, הטקסטים, הלוגו והתוכן באתר שייכים ל-GLOWLIFT או למי שהעניק לה הרשאה להשתמש בהם.

8.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מ-GLOWLIFT.

🌸 9. הגבלת אחריות ושיפוי

9.1. השימוש באתר ובמוצרים הוא באחריות המשתמש בלבד.

9.2. GLOWLIFT לא תישא באחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש לא תקין במוצר או באתר.

9.3. אחריות GLOWLIFT, ככל שתהיה, מוגבלת לגובה עלות המוצר שנרכש בלבד.

9.4. המשתמש מתחייב לשפות את GLOWLIFT בגין כל נזק, תביעה או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאי התקנון או שימוש בלתי חוקי באתר.

🌸 10. דין וסמכות שיפוט

10.1. על השימוש באתר, רכישת מוצרים וכל מחלוקת הקשורה לאתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

10.2. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר או לרכישות באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

🌸 11. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או פניות בנושא הזמנות, שירות, החזרות או פרטיות ניתן ליצור קשר:

📩 דוא"ל:
glowlift50@gmail.com

📱 וואטסאפ/טלפון:
055-975-6343

צוות GLOWLIFT כאן בשבילך 🌸